居宅介護支援 介護支援専門員

Q.なぜ、シルバーサポートに入社したのですか？

シルバーサポートのホームページを見て、仕事をしながら学べて、且つ仕事と家庭を両立できそうだったので応募してみました。

Q.どのような仕事をしていますか？

ケアマネジャーとして、ご利用者様の健康状態や生活動作、家族状況を分析し、その人らしい生活が営めるよう、必要な支援をコーディネートしています。

Q.シルバーサポートで働いて得たものは何ですか？

周りの先輩方が声をよくかけてくれて、仕事の悩みもすぐに相談できるのでとても働きやすいと感じています。ケアマネジャーは残業が多いと聞いていましたが、今のところ定時で帰れています。

Q.入社して大変だったことは何ですか？

ずっと施設や病院で介護をしていたので、電話の応対などが不慣れでした。先輩から言葉づかいやビジネスマナーをよく指導されたことを覚えています。

Q.もっともやりがいを感じるときはどのような時ですか？

ケアマネジャーは毎月ご利用者様宅へ訪問するのですが、私が行くことを心待ちにしてくれていたり、もう帰ってしまうの？などと言われたりすると、自分が必要とされているんだなぁ、と嬉しく感じます。私はご利用者様と年も離れているので、最初は心配される方も中にはいらっしゃるようですが、だんだんと信頼関係ができて、一人のケアマネジャーとして認めてもらえたときは、やっていてよかったと思う瞬間ですね。

Q.今後の目標は何ですか？

やはり、ケアマネジャーとしてはまだまだだ、と思っています。医療の知識が必要だったり、サービスや制度のことももっと勉強したりして、ご利用者様により良い提案ができるようになりたいですね。

Q.応募者へのメッセージをお願いします。

私たちの職場はみんなが良い雰囲気で、助け合って仕事をしているので、働きやすい職場だと思います。